Konfliktwahrnehmung Coaching Luzern

Konfliktwahrnehmung

Rollen:

 

A = Konflikt Einbringer

B = Gesprächsführer

C = Beobachter

1. A schildert seine Konfliktsituation

 

2. Perspektive aus der Sicht des Betroffenen

B stellt Fragen zur Konfliktsituation

-Wie erleben Sie die Situation?

-Welche Gefühle kommen auf?

-Was denken Sie vom Konfliktpartner?

-Wer ist betroffen?

 

3. Perspektive aus der Sicht des Konfliktpartners

A versetzt sich in die Rolle des Konfliktpartners

B stellt fragen zur Konfliktsituation

-Wie erleben Sie die Situation?

-Welche Gefühle kommen auf?

-Was denken Sie vom Konfliktpartner?

-Wer ist betroffen?

 

4. Perspektive aus der Sicht des Beobachters

C teilt seine Beobachtungen mit 

-Was ist hier los?

-Welche Handlungsart löst welche Reaktion aus?

-Welche Gefühle / Ansichten werden von beiden Parteien vertreten?

A hört zu und macht sich Notizen (ohne sich zu rechtfertigen) und sucht die eigene Wahrheit

 

5. Brücke in die Zukunft

A teilt B und C ein weiteres mögliches Konfliktvorgehen (aus den Erkenntnisse) vor.

 

 

Meine Wahrnehmung zur Konfliktsituation?

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